ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Offene Veranstaltungen

Firmeninterne Veranstaltungen

Gültig für alle Veranstaltungen von Seminarzentrum "reif & aktiv"

Offene Veranstaltungen

dienen der Fortbildung von Einzelteilnehmer/innen aus verschiedenen Unternehmen und Branchen.

Halbzeitgarantie

Sie können ohne Begründung bis zur Hälfte der Veranstaltung aussteigen und bekommen Ihren Teilnahmebeitrag zu 100% zurück. Unsere Erfahrungen bestätigen, dass die Erwartungen und Wünsche unserer Teilnehmer bereits nach der ersten Seminarhälfte erfüllt sind, und dass die zweite Hälfte über die Erwartungen hinaus geht.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt entweder per E-Mail, per Fax oder durch unser Anmeldeformular auf www.reifundaktiv.at.

Wir behalten uns aus organisatorischen Gründen das Recht vor, den Veranstaltungsort, den Termin, den/die Trainer/in zu ändern bzw. eine Veranstaltung abzusagen. Die Teilnehmer/innen werden telefonisch oder per E-Mail über die Änderung/Absage und mögliche Alternativen informiert.

Teilnahmebeitrag

Unsere Teilnahmebeiträge verstehen sich exklusive 20% Umsatzsteuer und ohne Reise-, Aufenthalts- und Verpflegungskosten. Unsere Beiträge enthalten sämtliche Unterlagen und Materialen sowie Pausenerfrischungen und Teilnahmebestätigung.

Gutscheine gelten nur, wenn kein anderer Rabatt in Anspruch genommen wird. Pro Teilnehmer und Veranstaltung kann nur ein Gutschein in Anspruch genommen werden.

Rücktritt

Stornierungen durch den Teilnehmer müssen schriftlich erfolgen. Eine Stornierung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist kostenfrei, danach berechnen wir 50%, eine Woche vorher 100% des Beitrages. Bei der Nennung und Teilnahme eines passenden Ersatzteilnehmers entfällt die jeweilige Stornogebühr.

Terminverschiebungen durch den Teilnehmer sind bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei, danach berechnen wir 10% des Teilnahmebeitrags als Manipulationsgebühr, wenn die Veranstaltung innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin besucht wird.

Sollte eine Veranstaltung durch uns abgesagt und nicht zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden, wird der Teilnahmebeitrag, soweit dieser bereits bezahlt wurde, rückerstattet. Im Fall einer Absage oder Verschiebung besteht keinerlei Anspruch auf Ersatz von Aufwendungen welcher Art auch immer (z.B. Reisekosten, Hotelkosten), Verdienstentgang oder allfälliger sonstiger Schäden und Kosten.

Sonstiges

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. In diesen Veranstaltungen kann die effektive Ansprache der Zielgruppe Senioren erlernt werden. Teilnehmer/innen haften für durch sie verursachte Schäden selbst.

Um den Lernerfolg und die Sicherheit der Gruppe und Einzelner zu sichern, behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmer/innen jederzeit auch ohne Angaben von Gründen aus Veranstaltungen auszuschließen. In diesem Fall sowie bei frühzeitigem Ausscheiden aus der Veranstaltung auf Wunsch des Teilnehmers (ausgenommen Halbzeitgarantie) entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmebeitrags oder sonstiger Kosten und Spesen.

Firmeninterne Veranstaltungen

sind maßgeschneiderte und auf die Bedürfnisse des Auftraggebers zugeschnittene Seminare und Vorträge. Veranstaltungsort, sowie Umfang und inhaltliche Schwerpunkte können vom Auftraggeber mitbestimmt werden.

Veranstaltungsbeiträge

Die Beiträge beinhalten neben der Seminarleitung im Bedarfsfall ein Vorgespräch und die Abstimmung der genauen Trainingsinhalte auf Ihre firmenspezifischen Anforderungen. Im Seminarpreis inbegriffen sind die auf Ihr Unternehmen abgestimmten Unterlagen für die Teilnehmer/innen inklusive Teilnehmerbestätigungen sowie die Auswertung der Feedbackbögen.

In den Beiträgen nicht enthalten sind Geräte, die üblicherweise in Seminarräumen zur Verfügung stehen (Overheadprojektor, Datenprojektor, Flipchart, Pinwand, TV-Monitor, Kamera etc.).

Bei Bedarf erstellen wir gerne ein Flipchartprotokoll für Ihre Teilnehmer/innen, das gesondert verrechnet wird.

Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen für Seminare, auf 16 Personen für Workshops und auf 30 Personen für Vorträge begrenzt.

Nicht im Teilnahmebeitrag enthalten sind Übernachtungskosten, sowie Verpflegung und andere Nebenkosten.

Die Rechnungslegung erfolgt grundsätzlich unmittelbar vor Leistungserbringung. Bei längerfristigen Projekten kann auch eine pauschale Abrechnung in drei Teilen erfolgen: Vor Projektstart, in der Projektmitte und nach Abschluss.

Reise- und Aufenthaltskosten des Trainers:

Die effektiven Reise- und Aufenthaltskosten des Trainers (Flugkosten, Taxi, amtliches Km-Geld, Parkgebühren, Unterkunft und Verpflegung) werden gesondert verrechnet. Ausgangspunkt der Reise ist unser Büro in 2000 Stockerau/Niederösterreich. An- und Abreisezeiten sind bis zu 2 Stunden je Richtung im Preis enthalten. Ein größerer Zeitaufwand wird mit 50% des anteiligen Trainertagsatzes verrechnet.

Wochenend- und Feiertagszuschlag:

Unsere Veranstaltungen führen wir auf Ihren Wunsch auch an Samstagen, Sonn- und Feiertagen durch. In diesem Fall berechnen wir einen Zuschlag von 25% des verrechneten Trainertagsatzes.

Stornos und Verschiebungen:

Wir ersuchen um Verständnis, dass Stornos und Verschiebungen nach erfolgtem Auftrag (unabhängig von den Gründen Ihrer Absage) folgende Kosten für Sie verursachen:

Eine Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist kostenfrei, danach stellen wir 50% bzw. eine Woche (5 Werktage) vor Veranstaltungsbeginn die vollen Kosten in Rechnung.

Verschiebungen sind bis 6 Wochen vor dem gebuchten Termin kostenfrei, zwischen 6 und 4 Wochen vor Seminarbeginn verrechnen wir 10% des Seminarpreises als Manipulationsgebühr, wenn das Seminar innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin durchgeführt wird.

Sollte ein Seminar, ein Workshop oder ein Vortrag durch Krankheit des/der Trainers/in, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse ausfallen, kann das Seminarzentrum "reif & aktiv" nicht zum Ersatz von Aufwendungen, welcher Art auch immer (z.B. Reise-, Übernachtungskosten), Verdienstentgang oder allfälliger sonstiger Schäden und Kosten verpflichtet werden. Die Veranstaltung wird zum nächstmöglichen Termin durchgeführt. Bereits bezahlte Beiträge werden zurückerstattet.

Gültig für alle Veranstaltungen von Seminarzentrum "reif & aktiv":

Copyright

Die von uns beigestellten Unterlagen sind und bleiben geistiges Eigentum des Seminarzentrums "reif & aktiv" und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Eine Vervielfältigung der Unterlagen, auch firmeninterne Verbreitung und Nutzung des Materials, ist an unsere vorherige, schriftliche Zustimmung gebunden.

Schweigegelübde

Wir arbeiten für unterschiedliche Firmen, die oft im Wettbewerb zueinander stehen. Unsere Trainer/innen sind in jeder Hinsicht zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet.

Aufzeichnungen

Audio- und/oder Video-Aufzeichnungen der Veranstaltungen von Seminarzentrum "reif & aktiv" sind nicht gestattet.

Zahlungsbedingungen

Unsere Rechnungen sind sofort bei Erhalt fällig, das heißt 8 Tage netto Kassa, ohne Abzüge. Bei Zahlungsverzug berechnen wir alle tatsächlichen Mahn- und Inkassospesen sowie 12% Verzugszinsen. Sämtliche Preise in unseren Angeboten verstehen sich exklusive 20% Umsatzsteuer.

Gerichtsstand

Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht im Bezirk Korneuburg als Gerichtsstand vereinbart.

Auftragserteilung

Sie erklären sich durch Ihre Auftragserteilung mit diesen Bedingungen voll einverstanden, außer wir haben mit Ihnen im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.